Wissen, wo Sie stehen,
bevor Sie investieren.
Eine kompakte Standortbestimmung über Marketing, Sales und Service. Wie reif Ihr Geschäft für AI wirklich ist, welche Use Cases zu Ihnen passen und wo der größte Hebel liegt. In ein bis zwei Tagen kommen Sie zu einem ehrlichen Standort und klaren Prioritäten.
Viele Unternehmen haben AI-Ideen. Was fehlt, ist ein ehrlicher Standort.
Erste Pilotprojekte laufen, Tools sind im Einsatz, und trotzdem fehlt das klare Bild davon, wie reif das eigene Geschäft wirklich ist. Über Marketing, Sales und Service hinweg, nicht nur in einzelnen Werkzeugen.
Genau hier setzt der Readiness Check an. Wir bestimmen gemeinsam Ihren Reifegrad, sichten die Use Cases, die zu Ihren Daten und Prozessen passen, und priorisieren die Handlungsfelder mit dem größten Hebel. Sie bekommen kein Gutachten für die Schublade, sondern eine belastbare Grundlage für die nächsten Schritte. Der logische Schritt, wenn das Lagebild steht und es jetzt konkret werden soll.
Wer Klarheit vor dem Budget will
Unternehmen, die AI gezielt einsetzen wollen und dafür einen ehrlichen Standort brauchen. Verantwortliche aus Marketing, Sales, Service, Digitalisierung und Customer Experience, die wissen wollen, wo sie heute stehen, bevor größere Budgets fließen. Besonders passend, wenn erste Ideen und Pilotprojekte da sind, aber ein klares Gesamtbild fehlt.
Reifegrad, Use Cases, Prioritäten
Einen klaren Reifegrad über alle drei Bereiche, eine Auswahl passender Use Cases und eine priorisierte Liste der Handlungsfelder mit dem größten Hebel. Je Feld eine grobe Einschätzung von Aufwand und potenziellem Geschäftsnutzen, etwa kürzere Bearbeitungszeiten, geringere Kosten pro Vorgang oder bessere Conversion. Alles festgehalten in einem schriftlichen Ergebnisbericht, der als belastbare Grundlage für Ihre nächsten Schritte dient.
So läuft der Readiness Check
Vorbereitung
Kurzes Vorgespräch, relevante Kennzahlen und ein knapper Steckbrief Ihrer Ausgangslage. So passt das Assessment zu Ihrer Situation.
Reifegrad-Assessment
Strukturierter Check über Marketing, Sales und Service entlang klarer Dimensionen. Offen und auf Augenhöhe mit Ihrem Team.
Use Cases & Felder
Passende Anwendungsfälle sichten und nach Kundennutzen, Datenbasis und Aufwand einordnen.
Ergebnisbericht
Priorisierung der Handlungsfelder, schriftlich festgehalten und gemeinsam besprochen.
Das Ergebnis
Ein ehrlicher Standort über Marketing, Sales und Service. Eine priorisierte Liste der Handlungsfelder mit dem größten Hebel. Und eine belastbare Entscheidungsgrundlage für die nächsten Schritte, zum Beispiel mit einem AI Use Case Design als nächstem Format.
Schlank vorbereitet, klar moderiert
Ein bis zwei Tage Assessment, vor Ort bei Ihnen oder remote, plus eine kurze Auswertung im Anschluss. Den Teilnehmerkreis und die einzubeziehenden Bereiche stimme ich vorab mit Ihnen ab. Die Vorbereitung halte ich schlank, damit der Aufwand auf Ihrer Seite klein bleibt.
Ich arbeite seit über 25 Jahren an der Schnittstelle von Kunde, Technologie und Veränderung. Customer Experience, CRM, Go-to-Market und seit einigen Jahren intensiv AI und Agentic AI. Ich kenne die Perspektive von Geschäftsführung, Fachbereich und IT, und ich übersetze zwischen diesen Welten.
Mir geht es nicht um die nächste Technologie, sondern um bessere Entscheidungen. Genau deshalb misst dieser Check Reife dort, wo sie zählt: im Kundenkontakt.
Häufige Fragen
Was ist der CX & AI Readiness Check?
Eine kompakte Standortbestimmung über Marketing, Sales und Service. Er zeigt ehrlich, wo Sie stehen, welche Handlungsfelder den größten Hebel haben und was die nächsten Schritte sind.
Was ist der Unterschied zum kostenlosen Self-Check?
Der Self-Check ist eine kostenlose Selbsteinschätzung in rund 8 Minuten. Der Readiness Check ist die begleitete, tiefere Standortbestimmung mit priorisierten Handlungsfeldern und einer belastbaren Entscheidungsgrundlage.
Was ist das Ergebnis des Readiness Checks?
Ein ehrlicher Standort über Marketing, Sales und Service, eine priorisierte Liste der Handlungsfelder mit dem größten Hebel und eine belastbare Entscheidungsgrundlage für die nächsten Schritte.
Wie fange ich an?
Über ein kostenloses Orientierungsgespräch von rund 30 Minuten, oder direkt mit dem kostenlosen Self-Check als erste Selbsteinschätzung.
Bereit, Ihren Standort zu bestimmen?
Lassen Sie uns ein Orientierungsgespräch vereinbaren. In etwa 30 Minuten klären wir, ob der Readiness Check zu Ihrer Situation passt.
Orientierungsgespräch vereinbaren →Lieber erst in Ruhe ansehen? One-Pager als PDF herunterladen ↓